Politique de confidentialité

État : septembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Photon Racing KlG
Amselweg 13a
3627 Heimberg
Suisse
Téléphone : +41 76 205 59 53
E-mail : info@photon-racing.com

La présente politique de confidentialité s'applique à notre boutique en ligne. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, sur le règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD).

2. Données que nous traitons

  • Données de commande et de contact : nom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et produits commandés.
  • Données de paiement : mode et statut du paiement. Les données complètes de carte et de compte ne nous sont pas transmises ; elles sont traitées par les prestataires de paiement.
  • Compte client : données de connexion et historique des commandes, si vous utilisez un compte client.
  • Communication : contenu des e-mails et des messages de chat ainsi que des informations sur les appels.
  • Données techniques et d'utilisation : adresse IP, navigateur, appareil, pages consultées, date et heure de la visite, site web consulté précédemment ainsi que données issues de cookies et de technologies similaires.
  • Newsletter : adresse e-mail, date de l'inscription et de la confirmation ainsi que données d'ouverture et de clic.

3. Finalités et bases juridiques

Nous traitons des données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitement des commandes, du paiement, de l'expédition, des retours et de la garantie (art. 6, al. 1, let. b RGPD)
  • Service client et communication avec vous (art. 6, al. 1, let. b et f RGPD)
  • Respect d'obligations légales, par exemple la conservation des documents comptables (art. 6, al. 1, let. c RGPD)
  • Sécurité, prévention de la fraude et exploitation technique de la boutique en ligne (art. 6, al. 1, let. f RGPD)
  • Analyse de la boutique en ligne, publicité et mesure de l'efficacité publicitaire avec Google Analytics, Google Ads, le pixel Meta et le pixel TikTok, uniquement avec votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD)
  • Envoi de la newsletter, uniquement avec votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD)

Les indications relatives aux bases juridiques concernent les personnes auxquelles le RGPD s'applique.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires. Nous utilisons toujours les cookies techniquement nécessaires, par exemple pour le panier, le checkout et la sécurité. Nous n'utilisons les cookies d'analyse et de marketing que si vous y consentez dans la bannière de cookies. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

5. Prestataires et autres destinataires

Nous ne transmettons des données personnelles que dans la mesure nécessaire aux finalités indiquées. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

  • Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irlande, et Shopify Inc., Ottawa, Canada) : exploitation de la boutique en ligne, checkout, comptes clients, chat (Shopify Inbox), newsletter (Shopify Email) et traitement des paiements (Shopify Payments). Si vous utilisez Shop Pay, Shopify traite en outre vos données sous sa propre responsabilité.
  • Prestataires de paiement : selon le mode de paiement choisi, TWINT SA (Zurich, Suisse), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg), Apple Pay (Apple Distribution International Limited, Cork, Irlande) ou Google Pay (Google Ireland Limited, Dublin, Irlande). Les dispositions de protection des données de ces prestataires s'appliquent à leurs traitements.
  • Expédition : La Poste Suisse SA (Berne, Suisse) ainsi que, pour les livraisons à l'étranger, les entreprises postales et les autorités douanières étrangères compétentes.
  • Google Analytics et Google Ads (Google Ireland Limited, Dublin, Irlande, et Google LLC, États-Unis).
  • Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irlande, et Meta Platforms, Inc., États-Unis).
  • Pixel TikTok (TikTok Technology Limited, Dublin, Irlande).
  • Autorités, tribunaux et conseillers tels qu'une fiduciaire ou un avocat, dans la mesure où nous y sommes tenus ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits.

6. Communication à l'étranger

Vos données personnelles peuvent être transférées vers les pays suivants : l'Irlande et d'autres États de l'UE ou de l'EEE, le Royaume-Uni, le Canada et les États-Unis. Dans le cas du pixel TikTok, des données peuvent en outre être traitées dans des pays tels que Singapour, la Malaisie ou la Chine, ou être consultées depuis ces pays.

Selon le Conseil fédéral, les États de l'UE et de l'EEE, le Royaume-Uni ainsi que le Canada offrent un niveau de protection des données adéquat. Pour les États-Unis, cela vaut pour les entreprises certifiées au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework ou l'EU-U.S. Data Privacy Framework. Dans tous les autres cas, nous nous fondons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, également reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

7. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation (double opt-in). Nous ne vous envoyons la newsletter qu'après votre confirmation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou par e-mail à info@photon-racing.com. Nous envoyons la newsletter avec Shopify Email et analysons si et quand une newsletter a été ouverte et sur quels liens vous avez cliqué.

8. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée. Nous conservons les documents de commande et les documents comptables pendant dix ans conformément aux dispositions légales. Nous conservons les données relatives à la newsletter jusqu'à votre désinscription. Les données issues de cookies restent enregistrées jusqu'à leur expiration ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

9. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte et l'accès non autorisé. La transmission des données sur notre site web est chiffrée.

10. Vos droits

Vous avez le droit de demander des renseignements sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, de faire rectifier des données inexactes et de faire effacer des données, de vous opposer au traitement, de recevoir vos données dans un format électronique courant et de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, un consentement donné. Si le RGPD s'applique à vous, vous pouvez en outre demander la limitation du traitement.

Adressez votre demande à info@photon-racing.com. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En Suisse, il s'agit du PFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berne, www.edoeb.admin.ch. Dans l'UE ou l'EEE, l'autorité de surveillance de votre État de domicile est compétente.

11. Modifications

Nous pouvons adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site web fait foi.