Informativa sulla privacy

Stato: settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è:

Photon Racing KlG
Amselweg 13a
3627 Heimberg
Svizzera
Telefono: +41 76 205 59 53
E-mail: info@photon-racing.com

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al nostro negozio online. Si basa sulla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, per quanto applicabile, sul regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (RGPD).

2. Quali dati trattiamo

  • Dati relativi agli ordini e di contatto: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, indirizzo e-mail, numero di telefono e prodotti ordinati.
  • Dati di pagamento: modalità di pagamento e stato del pagamento. I dati completi della carta e del conto non vengono ricevuti da noi, bensì dai fornitori di servizi di pagamento.
  • Account cliente: dati di accesso e cronologia degli ordini, se Lei utilizza un account cliente.
  • Comunicazione: contenuto di e-mail e messaggi chat nonché informazioni sulle chiamate.
  • Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, momento della visita, sito web visitato in precedenza e dati provenienti da cookie e tecnologie simili.
  • Newsletter: indirizzo e-mail, momento dell'iscrizione e della conferma nonché dati di apertura e di clic.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo dati personali per le seguenti finalità:

  • Gestione di ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzia (art. 6 par. 1 lett. b RGPD)
  • Servizio clienti e comunicazione con Lei (art. 6 par. 1 lett. b e f RGPD)
  • Adempimento di obblighi legali, ad esempio la conservazione dei documenti contabili (art. 6 par. 1 lett. c RGPD)
  • Sicurezza, prevenzione delle frodi e funzionamento tecnico del negozio online (art. 6 par. 1 lett. f RGPD)
  • Analisi del negozio online, pubblicità e misurazione dell'efficacia pubblicitaria con Google Analytics, Google Ads, il pixel di Meta e il pixel di TikTok, solo con il Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD)
  • Invio della newsletter, solo con il Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD)

Le indicazioni sulle basi giuridiche riguardano le persone alle quali si applica il RGPD.

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili. Utilizziamo sempre i cookie tecnicamente necessari, ad esempio per il carrello, il checkout e la sicurezza. Utilizziamo i cookie di analisi e di marketing solo se Lei dà il Suo consenso nel banner dei cookie. Lei può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando le impostazioni dei cookie o cancellando i cookie nel Suo browser.

5. Fornitori di servizi e altri destinatari

Comunichiamo dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità indicate. Non vendiamo dati personali.

  • Shopify (Shopify International Limited, Dublino, Irlanda, e Shopify Inc., Ottawa, Canada): gestione del negozio online, checkout, account cliente, chat (Shopify Inbox), newsletter (Shopify Email) ed elaborazione dei pagamenti (Shopify Payments). Se Lei utilizza Shop Pay, Shopify tratta inoltre i Suoi dati sotto la propria responsabilità.
  • Fornitori di servizi di pagamento: a seconda della modalità di pagamento scelta, TWINT AG (Zurigo, Svizzera), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo), Apple Pay (Apple Distribution International Limited, Cork, Irlanda) o Google Pay (Google Ireland Limited, Dublino, Irlanda). Al trattamento da parte di questi fornitori si applicano le rispettive disposizioni sulla protezione dei dati.
  • Spedizione: La Posta Svizzera SA (Berna, Svizzera) nonché, per le consegne all'estero, le imprese postali estere e le autorità doganali competenti.
  • Google Analytics e Google Ads (Google Ireland Limited, Dublino, Irlanda, e Google LLC, USA).
  • Pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Dublino, Irlanda, e Meta Platforms, Inc., USA).
  • Pixel di TikTok (TikTok Technology Limited, Dublino, Irlanda).
  • Autorità, tribunali e consulenti come fiduciari o consulenti legali, nella misura in cui siamo tenuti a farlo o ciò sia necessario per tutelare i nostri diritti.

6. Comunicazione all'estero

I Suoi dati personali possono essere trasmessi nei seguenti Paesi: Irlanda e altri Stati dell'UE o dello SEE, Regno Unito, Canada e USA. Con il pixel di TikTok, i dati possono inoltre essere trattati in Paesi come Singapore, Malaysia o Cina o essere consultati da tali Paesi.

Secondo la valutazione del Consiglio federale, gli Stati dell'UE e dello SEE, il Regno Unito e il Canada garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati. Per gli USA ciò vale per le imprese certificate secondo lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework o l'EU-U.S. Data Privacy Framework. In tutti gli altri casi ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, riconosciute anche dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

7. Newsletter

Se Lei si iscrive alla nostra newsletter, riceverà un'e-mail con un link di conferma (double opt-in). Le inviamo la newsletter solo dopo la conferma. Può disdire la newsletter in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail oppure inviando un'e-mail a info@photon-racing.com. Inviamo la newsletter con Shopify Email e analizziamo se e quando una newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati.

8. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità. Conserviamo i documenti relativi agli ordini e i documenti contabili per dieci anni conformemente alle disposizioni legali. Conserviamo i dati della newsletter fino alla Sua disiscrizione. I dati dei cookie restano memorizzati fino alla loro scadenza o finché Lei non li cancella.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da perdita e accesso non autorizzato. La trasmissione dei dati sul nostro sito web è cifrata.

10. I Suoi diritti

Lei ha il diritto di chiedere informazioni sui dati personali che La riguardano e che conserviamo, di far rettificare i dati inesatti e di far cancellare i dati, di opporsi al trattamento, di ricevere i Suoi dati in un formato elettronico di uso comune e di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il consenso prestato. Se a Lei si applica il RGPD, può inoltre chiedere la limitazione del trattamento.

Invii la Sua richiesta a info@photon-racing.com. Possiamo chiederLe di comprovare la Sua identità.

Lei può inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo. In Svizzera si tratta dell'IFPDT, Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch. Nell'UE o nello SEE è competente l'autorità di controllo del Suo Stato di domicilio.

11. Modifiche

Possiamo modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento. Fa stato la versione di volta in volta pubblicata su questo sito web.